西藏邮政积极做好集拼集运项目的邮件运输、投递服务保障工作。　　□陈健　摄

　　在西藏这片高寒广袤的土地上，有着许许多多位置分散的地区，包括超高海拔区，甚至是无人区，邮件能够及时送达是邮政“政”字的体现，也是为了更好满足人民对美好生活的需要。为进一步提升广大人民群众用邮体验，2023年5月起，西藏自治区邮政分公司高度重视集拼集运项目，针对邮件的运输、分拣及投递都进行了重点安排部署，全力做好进藏邮件的运输、投递服务保障工作。

　　在知名电商平台推进“进藏包邮”后，西藏邮政包裹快递日均进口量翻了一番，全区日均进口业务量从4万件左右增长至8万件。西藏邮政寄递网生产运营积极克服运输、处理及投递能力不足的困难，通过优化作业模式、优化区内分拣封发关系、加大打破行政区划组网力度、增加运输及投递能力投入等方式，不断提升整体运营能力，实现了全网的平稳运行，保障了每件邮件都能及时投递到客户手上。抵边村的乡邮投递员说：“边远地区农牧民如今能够方便地从网上购买商品，每当投递包裹时，见到他们脸上洋溢出的笑容，我都会感到骄傲和自豪。”

　　为了切实推进“西藏包邮”，为西藏的广大人民群众提供更加高效、优质、便捷的邮政服务，全区区（县）及重点乡镇全部实现一次分拣到位，减少中转分拣次数、缩短邮件传递时限；累计增开3条区内够量直达正班干线汽车邮路，单程里程合计超2500公里，缩短了邮件传递时限；调整那曲进口邮件为就近顺向入网，打破行政区划组网，避免邮件倒流，缩短邮件全程时限；为稳定投递队伍、提升投递服务质量，新增成本投入，为投递员提高投递件均回报；针对部分业务量大，尤其是农牧民相对集中的地点，增加乡邮运输和投递频次，打通了快递进村道路上的堵点，进一步提升农村地区服务水平。

　　西藏邮政将抓住集拼集运项目带来的利好，不断完善区内邮件运输、投递服务能力建设，在缩短邮件运输、投递时限的同时，积极探索和布局自提点体系建设，打通寄递末端服务“最后一公里”，为藏区客户提供更优质的投递服务。