3月5日,省分公司党委委员、副总经理王彦麟携市场营销部、渠道平台部负责人及省分行相关人员,到海北州门源县分公司,就邮银协同、融资E重点业务拓展、余额及保险发展、“网点+站点”等情况开展专题调研。
王彦麟副总经理一行实地走访了门源县生态园物流有限公司、海沃食品商贸有限公司和雪山藏蜂产品专业合作社,详细了解企业规模、生产工艺、销售渠道、收益等情况,与企业负责人现场交流,认真听取了企业负责人对邮政服务方面的意见建议,并详细介绍邮政在助企惠农方面的优惠政策和合作优势。
在泉口镇泉沟台村村级站点,王彦麟副总经理与站点负责人、营业人员亲切交谈,详细了解业务量、客户结构、站点引流、“优惠购”活动开展及农资化肥市场需求等情况,并就如何发挥“网点+站点”优势和作用方面,帮助基层讲思路、教方法、传技巧。
在金融网点调研时,王彦麟副总经理与网点支局长、理财经理充分沟通,了解员工生产生活、薪资待遇、绩效穿透等情况,面对面听取网点支局长对当地市场环境的分析、采取的措施,对各网点近期取得的成绩给予肯定。
针对下一步重点工作,王彦麟副总经理强调,一要切实加强邮银协同,共同走访县城、农村市场,着力提升融资E贷款、整村开发等指标,以企带社、以社带户,更好服务乡村振兴,形成代理金融多元化发展的新增长极。二要深入开展客户走访工作,做好客户维护,提升客户体验;利用站点引流获客,丰富产品种类,通过“网点+站点”实现资源共享和新客拓展。三要利用CRM系统,精细化开展营销活动,注重存量客户提升和新客户拓展;用好政策和营销费,围绕客户需求,通过渠道平台上架产品,实现业务板块协同发展。四要与当地经济发展有效融合,依托渠道优势,大力推介优质生鲜农畜产品,助力本地农特产品“走出去”,带动寄递业务发展。五要及时了解掌握员工思想动态,注重员工心理教育,切实做到关心关爱员工工作生活。