12月12日，省分公司党委书记、总经理郭雨声，党委委员、副总经理胡建华以“四不两直”方式，赴西宁地区开展寄递重点市场调研，先后实地走访了珠玑巷市场、三江源畜产品冷库、莫家街市场、南院揽投部、小桥市场，详细了解了西宁地区重点市场开发、“极速鲜”邮件揽收等情况。

实地调研结束后，郭雨声总经理一行在市分公司召开座谈会，听取了西宁市分公司“极速鲜”市场开发、客户资费、欠费回收等情况汇报，并就调研发现问题、经营管理存在问题提出了意见建议，对基层存在的困难逐一进行答疑解惑。

对西宁市分公司寄递业务下一步发展，郭雨声总经理提出六点要求：一要聚焦主责主业，进一步坚定业务发展信心，查找自身存在的短板弱项，遵循行业发展规律，改变目前行政化运行管理模式，以市场为导向、以客户为中心，立足长远、久久为功，以咬定青山不放松的劲头攻坚克难，全力做好寄递业务发展。二要聚焦“极速鲜”发展旺季，周密部署、主动应变、积极求变，通过优化作业组织模式，释放投递压力，强化对一线的服务支撑，进一步加大人员、资源投入，提升市场占有率。三要聚焦精细化管理要求，采取差异化竞争策略，以销售+寄递、冷链运输等模式破解目前发展困局，全力追产补产。四要聚焦高质量发展，以揽投网改革总体布局为主线，加快自有、可控的多能自提点建设，不断延伸服务阵地、通过业务叠加，打造具有邮政特色的商业新模式。五要突出高效业务发展，以直投中心建设为抓手，在提高快包甩点直投占比的基础上，细化内部作业分工，加快推广分网作业模式，逐步建立以揽收为主的专业化队伍，提升网点基础能力。六要坚持管理出效益，强化结果导向、过程管控，对标市场采取穿透式管理模式，重构运行管控机制，系统推进市场、客户、资费、欠费、质量体系化管控。