安康市邮政分公司客服中心业务外包项目招标公告

　　（招标编号：AKCG-2022-46）

　　项目所在地区：陕西省,安康市,市辖区

　　一、招标条件

　　本安康市邮政分公司客服中心业务外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他资金每小时为 1 个工时，19.1 元/工时，按月考核，据实结算，招标人为中国邮政集团有限公司安康市分公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。

　　二、项目概况和招标范围

　　规模：根据全省客服体系建设要求，进一步落实加强寄递服务质量管控体系建设，经安康市总经理办公会审议（2022 年 09 号会议纪要），申请采购客服中心业务外包，暂定新增 8 岗，实际运营中按业务量配备工作人数。

　　范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：

　　(001)安康市邮政分公司客服中心业务外包项目;

　　三、投标人资格要求

　　(001 安康市邮政分公司客服中心业务外包项目)的投标人资格能力要求：符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。

1. 投标人须具有承担本项目的能力，并具有独立承担民事责任的能力，投标时须提供营业执照、税务登记证及组织机构代码证或营业执照（三证合一），且在有效期内，具备相关服务范围，有固定的办公处所。
2. 投标人须具备劳务承揽许可证和人力资源许可证。

1. 投标人须具有良好的资信，近三年以内没有与被服务单位发生司法纠纷，在经营中没有重大违法或不良记录。
2. 投标人有良好的商业信誉及健全的财务会计制度，经营状况良好，不得有下列情况：（1） 投标时被责令停业或破产状态的；（2）投标时财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；（3） 最近三年内因骗取中标等违法情形被取消中标资格的；（4）最近三年内因严重违约被解除中标合同，或取消供应商资格的；（5）最近三年内在经营活动中，有严重违法、犯罪活动， 被行政处罚或追究刑事责任；（6）被国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）列为经营异常或严重违法失信企业名单（列入异常后移出除外）；（7）被“信用中国”网站

　　（http://www.creditchina.gov.cn/）等各级信用信息共享平台列入失信惩戒对象 ；（8） 被列入政府采购严重违法失信名单；（9）法律法规规定的其他情形。

1. 本项目不接受联合体投标。

1. 不接受被列入陕西邮政采购供应商黑名单且在限制期限内的投标人投标;

　　本项目不允许联合体投标。

　　四、招标文件的获取

　　获取时间：从 2022 年 07 月 26 日 09 时 00 分到 2022 年 08 月 01 日 18 时 00 分

　　获取方式：携带介绍信及身份证原件到（安康市汉滨区水景湾 15 幢 1 单元门面房）发售地点购买招标文件。

　　五、投标文件的递交

　　递交截止时间：2022 年 08 月 22 日 10 时 00 分

　　递交方式：瑞恒项目管理有限公司二楼会议室纸质文件递交

　　六、开标时间及地点

　　开标时间：2022 年 08 月 22 日 10 时 00 分

　　开标地点：瑞恒项目管理有限公司二楼会议室

　　七、其他

　　由中标单位支付，以项目预算为基数，甲方同意乙方按照合同签订以项目预算的 3‰收取费用，不足 3000 元按 3000 元收取。

　　八、监督部门

　　本招标项目的监督部门为中国邮政集团有限公司陕西省分公司纪委办公室。

　　九、联系方式

　　招 标 人：中国邮政集团有限公司安康市分公司

　　地 址：陕西省安康市汉滨区新城办金州路 59 号联 系 人：鲁工

　　电 话：09153199824

　　电子邮件：254424838@qq.com

　　招标代理机构：瑞恒项目管理有限公司

　　地 址： 陕西省安康市汉滨区水景湾 15 幢 1 单元门面房联 系 人： 孙工

　　电 话： 13891530011