自2018年12月以来，青海省玉树州境内多次出现大范围降雪天气，雪量大、持续久、降温幅度高。全州一市五县28个乡镇99个村不同程度遭受雪灾，连日来受灾区域持续扩大，致使交通受阻、牲畜饲料短缺，严重威胁到了牧民家畜和野生动物的生存，部分地段需反复铲雪才能保证道路畅通。

据了解，目前灾区大量牲畜因觅食困难，导致2.1万头（只、匹）牲畜死亡，直接经济损失6551万元，受灾群众达5.53万人。雪灾发生后，当地政府、企业、民间组织都积极参与救援，购买饲草送到受灾牧户处。

面对雪灾，玉树州分公司党委以高度的政治责任感和使命感，扎实践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，体现了国企担当。

一是认真履行社会责任。灾情发生后，州属杂多县分公司第一时间投入抗灾救灾工作中，先后4次前往重灾区，组织参与道路抢通、道路疏通等服务。州分公司领导多次前往重灾区杂多县扎青乡地青村、治多县和结对帮扶单位，看望和慰问受灾牧民群众，鼓励农牧民坚定信心，齐心协力抗击雪灾。先后出资2万余元，购买饲草料、米面油送往灾区牧民群众和贫困户手中。同时，组织邮政、法院系统干部职工捐款和单位出资的3.6万元物资，第一时间送往玉树市下拉秀镇高强村231户贫困户手中。玉树州分公司还与州妇联携手，无偿将“母亲邮包”送往重灾区，传递“小包裹、大爱心”的温暖，获得了当地政府和牧民群众的好评。

二是忠实履行政治责任。玉树州分公司党委班子坚持“越是重要时点，越要做好普服工作”，积极开展安全培训、普服质量、乡镇网点运行检查和邮路跟班检查等工作；扎实开展乡镇网点规范运行检查工作，及时向州邮政管理局汇报灾区普遍服务和生产工作，针对困难研究制定措施；重点安排部署机要、报刊、邮件投递等工作，尤其是强化党报党刊投递，不折不扣将党的声音传递到基层。同时，开展了邮运司机安全教育和车辆保养培训，进一步提高司押人员安全意识，确保车辆行驶安全；加强与省分公司指挥调度中心沟通，完善第一时间报备制度和请示制度，利用GPS加强对车辆运行的监控,确保万无一失；为邮运车辆和人员在长期已配备防寒服、保温杯、防滑链、铁锹等必备工具的基础上，增配了夜视镜、雪镜等用具，并通过跟班对邮路实地跟踪调查，掌握邮路真实情况。

三是强化服务，提升形象。州分公司将抗雪灾保通信作为考验干部的重要一环，作为凝聚和团结干部职工的重要力量，在积极协助牧民群众开展抗灾保畜工作的同时，注重强化服务，提升企业形象，组织开展了“献爱心结对帮扶”主题党日活动和“送金融知识下乡”等活动，宣传党的方针、政策，宣传金融知识，受到了农牧民的好评；充分发挥“党员示范岗”“五星级文明户”绿色通道、“VIP室”“环卫工人饮水点”等积极作用，为农牧民群众提供了更加便利、更加优质的邮政服务，受到地方党委政府和农牧民群众的高度肯定和普遍赞誉。