账单是随着电子商务、信用卡等非现金支付手段的广泛应用而派生出的一类重要的商业信函，即包含发送单位名称、地址、联系方式；消费者（收件人）的姓名、地址、邮编；消费（服务）项目及结算起止日期、消费金额和账户余额等各种结算信息、消费明细和其他必要信息的商业信函。

　　账单函件能够保障消费者的知情权，必要时可以作为具有法律效力的诉讼凭证。同时，寄发账单体现了发送单位（企业或政府部门）对消费者的尊重，也是提醒消费者按时缴纳相关费用的有效方式，对于提倡信用消费，建立诚信社会有着积极的意义。

　　邮政账单业务是中国邮政将各类对账单、通知单、发票等以信函形式邮寄给消费者的一种函件业务。邮政账单是传递客户消费信息的载体，是有效沟通客户的媒介。邮政账单主要适用于各类收费单位（部门），如交警、税务、工商、社保等政府部门；通信、电力、供水、煤气等公用部门；银行、证券、保险等金融部门。中国邮政通过账单制作中心和商函投递系统，可以为用户提供账单的设计、打印、制作、封装、投递、反馈等一体化服务。